Consejos para nuevos ScrumMasters

Todos estamos nerviosos cuando intentamos algo nuevo. Apoyándonos en esa incomodidad es como crecemos. Así que le preguntamos a nuestro grupo interno de ScrumMasters certificados, ¿cuáles son los mejores consejos que le podrías dar a alguien que está dando sus primeros pasos como ScrumMaster? Esto es lo que tenían que decirles a todos los nuevos ScrumMasters.

Contacta a tus Product Owners 

La relación que tendrás con tu Product Owner es una relación en la que debes invertir y apreciar. No des esto por sentado. Invierte tiempo con los Product Owners para comprender cómo trabajan y conocerlos mejor. Esto te ayudará a estar mejor equipado para capacitarlos y apoyarlos a trabajar con el equipo y a gestionar adecuadamente el Product Backlog. Cody, 3 años como ScrumMaster

Una gran parte de ser ScrumMaster es poder ponerse en los zapatos del equipo. La capacidad de empatizar y comprender a todos te ayudará a ser un mejor guía. Para los Product Owner en particular, comprender no solo sus necesidades, sino también sus desafíos te ayudará a mejorar su formación. ¿Están descubriendo problemas que resolver?, ¿Priorizan los desafíos que enfrentan o necesitan ayuda para facilitar una conversación específica? Es importante comprender para qué está preparado el equipo, qué necesita el Product Owner y cómo puedes ayudar al equipo y al Product Owner a descubrir lo que debe suceder más adelante. Steven, 3 años como ScrumMaster

Sé curioso

Pregunta antes de decidir los próximos pasos. Es muy tentador hacer algo tan pronto como el equipo te lo pida. ¡No lo hagas! Detente primero y haz preguntas como, ¿Cuál es el objetivo? o ¿Puedes darme más contexto? Siendo curioso, obtendrás mucha mejor información y una comprensión más profunda que te ayudará a decidir la manera correcta de avanzar. Sarah, 2 años como ScrumMaster

Tener en mente la perspectiva de otras personas te ayudará a ganarte su confianza y respeto. Si estás tratando de crear un equipo cuyos integrantes se sientan seguros para expresar sus preocupaciones e innovar, la confianza y el respeto son algunas de las cosas más importantes para ellos. Dejando a un lado la innovación, nuestro mundo cambia constantemente. Aprender sobre técnicas útiles de facilitación (como la curiosidad) y lograr que avancen esas conversaciones hará que tu equipo se sienta confiado en las contribuciones que están haciendo hacia su objetivo. Steven, 3 años como ScrumMaster

No todos los problemas son tus problemas para resolver

Cada vez que hay un problema, eso no lo convierte automáticamente en tu problema como ScrumMaster extraordinario removedor de impedimentos. Ayuda al equipo a resolver sus propios impedimentos. TJay, 2 años como ScrumMaster

Habla bien de tu equipo y anímalos. La amabilidad y motivación cuando se sienten deprimidos y desanimados pueden hacer la diferencia en su actitud. Cody

Experimenta, innova y mejora

Prueba cosas nuevas y sé un defensor de la experimentación. Si el equipo ve que fracasas en algo, compártelo en voz alta y orgullosamente para que sepan que está bien (y esperado) ir más allá para probar cosas nuevas. TJay

Convertirte en una mejor persona te hace ser mejor ScrumMaster. Invierte tiempo en la mejora personal mientras trabajas en la mejora continua con tus equipos. No hay nada más importante que esto. Teddy, 18 años como Agilista, 6 años como ScrumMaster/Agile Coach

No te quedes atrapado en tus decisiones. Abre tu mente a nuevas ideas y a cambiar de opinión. Enséñale al equipo a que haga lo mismo cuando surjan estas situaciones. Somos ágiles por una razón. TJay

¡Pide ayuda!

Pide ayuda. De otros ScrumMasters, del equipo de liderazgo, ¡de internet! Hay una gran cantidad de conocimiento y recursos a tu alcance y las personas se sienten agradecidas cuando buscas su orientación. TJay

Ser un ScrumMaster es a menudo un trabajo desagradecido. Habrá momentos donde te sentirás solo, pero recuerda que no lo estás. Si estás en algún lugar donde no tienes un buen grupo de soporte de otros Agilistas, encuentra tu propio soporte en otros lugares asistiendo a un grupo de usuarios de Scrum Alliance, uniéndose a grupos de Slack o encontrando un mentor a través de la red. Por más aterrador que suene hablar con personas fuera de tu red, contar con este sistema de ayuda hará que valga la pena. Tasha, 4 años.

"Encuentra a un grupo de personas que te desafíen e inspiren, invierte mucho tiempo con ellos y cambiarás tu vida". - Amy Poehler. Esto ha sido increíblemente cierto para mí y les aconsejo a todos los ScrumMasters que hagan lo mismo. - sin importar los años de experiencia. Melissa, 11 años

La Agilidad toma tiempo

Conoce dónde están tus equipos y organizaciones. Toma tiempo crear una mentalidad ágil y no todos participarán. Triunfa donde puedas y aprovecha tu tiempo guiando a las personas que lo aprovechan y no lo pierdas con las que no. Teddy.

La agilidad lleva su tiempo. ¿Necesitas comprobarlo a tu equipo o equipo de liderazgo? Descarga el último Informe de Agilidad Empresarial: Edición especial de Scrum Alliance. Compartimos todos los datos del informe 2020, así como nuestra opinión sobre lo que significa para los equipos y organizaciones que se encuentran en una transformación ágil.